Plano de ação para redução do estresse em enfermeiros de um hospital universitário

Action plan for reducing stress in nurses at a university hospital

Resumo

DOI: http://dx.doi.org/10.31011/1519-339X.2018a18n84.6

O estudo objetivou demonstrar as situações geradoras de estresse no dia a dia dos enfermeiros que trabalham em
setores de internação (enfermarias), e a partir destas situações, propor a instituição de um plano de ação visando
reduzir o nível de estresse relacionado ao trabalho. Pesquisa descritiva de abordagem quantitativa, realizada
em um Hospital Universitário, com 20 enfermeiros, utilizando o Inventário de Estresse em Enfermeiros (IEE). Os
problemas identifi cados que colocam os profi ssionais frente ao estresse foram agrupados em: insufi ciência de
recursos materiais e humanos, limitações físicas, indefi nição das atividades do enfermeiro e falta de educação
continuada. Todas as ações propostas foram divididas em curto, médio e longo prazo, e causarão alto impacto no
dia a dia do profi ssional. Nas ações de curto prazo, destaca-se o incentivo as reuniões semanais. Em médio prazo, a
criação de locais para refeições e descanso, e em longo prazo, a educação continuada para atualização e capacitação
dos profi ssionais. As propostas de intervenção irão criar mudanças no ambiente de trabalho e consequentemente
no profi ssional. Este estudo é voltado não somente para os gestores hospitalares, mas também aos profi ssionais, na
busca de proporcionar um ambiente de trabalho menos desgastante e mais produtivo.
Palavras-chave: Enfermeiros; Esgotamento Profi ssional; Intervenção Médica Precoce.

ABSTRACT
The aim of this study was to show the stress-generating situations in the daily routine of nurses working in
hospitalization (wards)and from these situations, propose the institution a plan of action in order to reduce the
level of stress related to work. Descriptive research of a quantitative approach, carried out in a University Hospital,
with 20 nurses, using the Inventory of Stress in Nurses (IEE). The identifi ed problems that put the professionals
in front of the stress, were grouped in: insuffi cient material and human resources, physical limitations, lack of
defi nition of nurses' activities, and lack of continuing education. All the actions proposed were divided in short,
medium and long term and both of them will have a high impact on the professional's daily life. The highlight in
the short-term actions is to incentive weekly meetings. In the medium term, the creation of places for meals and
rest, and in the long term, the continuing education for updating and qualifi cation professionals. The intervention
proposals will create changes in the work environment and consequently in the professional. This study is aimed
not only for hospital managers, but also to professionals seeking to provide a less stressful and more productive
work environment.
Keywords: Nurses; Burnout Professional; Early Medical Intervention.