ARTIGO DE REVISÃO
CONDIÇÕES GERADORAS DE RISCO PARA ADMINISTRAÇÃO SEGURA DE MEDICAMENTOS: UMA REVISÃO INTEGRATIVA
RISK-GENERATING CONDITIONS FOR SAFE DRUG ADMINISTRATION: AN INTEGRATIVE REVIEW
CONDICIONES GENERADORAS DE RIESGO PARA LA ADMINISTRACIÓN SEGURA DE MEDICAMENTOS: UNA REVISIÓN INTEGRADORA
https://doi.org/10.31011/reaid-2023-v.97-n.2-art.1525
1Juliane Silveira Lobo Lage
2Flávia Giron Camerini
3Juliana Gerhardt Soares Fortunato
4Cintia Silva Fassarella
5Renata Flávia Abreu da Silva
6Ana Paula Amorim Moreira
7Mayara Bastos dos Santos Siqueira
1Mestranda em Enfermagem pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), Rio de Janeiro, Brasil - https://orcid.org/0000-0003-2776-9912
2Doutora em Enfermagem na Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) ), Rio de Janeiro, Brasil - https://orcid.org/0000-0002-4330-953X
3Mestranda em Enfermagem pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) ), Rio de Janeiro, Brasil - https://orcid.org/0000-0003-3806-9380
4Doutora em Enfermagem na Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) ), Rio de Janeiro, Brasil - https://orcid.org/0000-0002-2946-7312
5Doutora em Enfermagem na Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) ), Rio de Janeiro, Brasil - https://orcid.org/0000-0003-1776-021X
6Doutora em Enfermagem na Universidade Federal Fluminense (UFF) Niterói, Brasil - https://orcid.org/0000-0003-1047-0658
7Acadêmica de Enfermagem na Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), Rio de Janeiro, Brasil - https://orcid.org/0000-0002-0060-1215
Autor correspondente
Juliane Silveira Lobo Lage
Endereço: Rua dos Hibiscos nº152, Itaipu, Niterói, Rio de Janeiro, Brasil – CEP: 24346-210 Telefone: +55(21) 98596-2842
E-mail: juliane_lage@hotmail.com
Submissão: 02-10-2022
Aprovado: 15-03-2023
RESUMO
Objetivo: Elencar as principais condições geradoras de risco durante a etapa de administração de medicamentos pela equipe de enfermagem no ambiente hospitalar. Método: Trata-se de uma revisão integrativa de literatura baseada em seis etapas. A estratégia de coleta de dados para identificação e seleção dos estudos foi realizada através do levantamento bibliográfico de publicações indexadas nas seguintes bases de dados: PUBMED, LILACS, BDENF E SCIELO. Resultado: Foram identificados 283 estudos nas bases, dos quais foram selecionados 7 estudos. Foram elencadas 16 condições geradoras de riscos, sendo categorizadas em três condições geradoras de risco relacionadas aos processos assistenciais, aos medicamentos e aos pacientes. Conclusão: A condição geradora de risco mais evidenciada foi a relacionada à comunicação ineficaz sendo citada por três artigos. Espera-se que os resultados obtidos subsidiem a identificação precoce das condições geradoras de risco para administração de medicamentos, visando a mitigação de erros com medicamentos.
Palavra-chave: Enfermagem; Segurança do Paciente; Uso de Medicamentos; Erros de Medicação.
ABSTRACT
Objective: List the main risk-generating conditions during the medication administration stage by the nursing team in the hospital environment. Method: This is an integrative literature review based on six steps. The data collection strategy for identification and selection of studies was carried out through a bibliographic survey of publications indexed in the following databases: PUBMED, LILACS, BDENF AND SCIELO. Result: 283 studies were identified in the databases, of which 7 studies were selected. Sixteen risk-generating conditions were listed, categorized into three risk-generating conditions related to care processes, medications and patients. Conclusion: The most evident risk-generating condition was related to ineffective communication, being cited by three articles. It is expected that the results obtained support the early identification of conditions that generate risk for medication administration, aiming at mitigating medication errors.
Keyword: Nursing; Patient Safety; Drug utilization; Medication Errors.
RESUMEN
Objetivo: Identificar las principales condiciones generadoras de riesgo durante la etapa de administración de medicamentos para el equipo de enfermería en el ambiente hospitalario. Método: Se trata de una revisión integrativa de la literatura basada en seis pasos. La estrategia de recolección de datos para la identificación y selección de dos estudios se realizó a través de un levantamiento bibliográfico de publicaciones indexadas en las siguientes bases de datos: PUBMED, LILACS, BDENF Y SCIELO. Resultado: se identificaron 283 estudios en las bases de datos, de los cuales se seleccionaron 7 estudios. Los formularios enumeraron 16 condiciones generadoras de riesgo, categorizadas en tres condiciones generadoras de riesgo relacionadas con los procesos de atención, medicamentos y pacientes. Conclusión: La condición generadora de riesgo más evidente estuvo relacionada con la comunicación ineficaz y fue citada por tres artículos. Se espera que los resultados obtenidos apoyen la identificación temprana de condiciones que generan riesgo para la administración de medicamentos, con el objetivo de mitigar los errores de medicación.
Palabra clave: Enfermería; Seguridad del Paciente; Utilización de Medicamentos; Errores de Medicación.
INTRODUÇÃO
Sabe-se que erros com medicamento estão entre as falhas mais frequentes na prática assistencial. Recentemente, o Instituto para Práticas Seguras no Uso de Medicamentos (ISMP) divulgou que anualmente 8.000 mortes estão relacionadas com erros de medicação, sendo que as falhas ou reações adversas representam 840 mil casos/ano(1,2).
Frente à elevada frequência de incidentes, torna-se fundamental identificar as principais condições geradoras de riscos para a segurança do paciente na administração de medicamentos, para que seja possível contribuir na minimização de incidentes, bem como para a qualificação da assistência(3).
Entre as possíveis condições geradoras de risco, um estudo realizado no Sul do Brasil no ano de 2021 identificou que a sobrecarga de trabalho dos profissionais de enfermagem está entre os fatores que mais contribuem para erro assistencial. Outro fator apontado pelo estudo diz respeito à baixa adesão da etapa de higienização das mãos pelos profissionais para o preparo de medicamentos, que por sua vez pode favorecer a ocorrência de infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS)(3).
Em âmbito mundial, no ano de 2021 a Organização Mundial da Saúde (OMS) lançou o Plano de ação global para a Segurança do Paciente (Towards Eliminating Avoidable Harm in Health Care) que tem como objetivo eliminar danos evitáveis no cuidado em saúde. Visto que os danos aos pacientes decorrentes do cuidado inseguro tem se tornado crescente e que a maioria destes podem ser evitáveis, o plano de ação propõe 7 princípios estratégicos(4).
O terceiro princípio estratégico do plano de ação aborda sobre a segurança dos processos. Fazendo uma correlação com as condições geradoras de risco para a administração de medicamentos, há uma série de processos que determinam o risco relacionado ao cuidado como, por exemplo, erros no processo de identificação do paciente e na rotulagem dos medicamentos podem favorecer a ocorrência de eventos adversos e até a morte(4).
Sabe-se que a administração de medicamentos é uma etapa do sistema de medicação que se configura como a última barreira para prevenir que incidentes ocorridos nas etapas anteriores atinjam o paciente. Portanto, essa etapa é um momento crucial para que sejam implementadas ações para que os incidentes sejam prevenidos(5,6).
Estudos afirmam que os erros na administração de medicamentos podem gerar repercussões negativas tais como: o aumento de custo, prolongamento do tempo de permanência hospitalar bem como levar a judicialização e consequentemente gerar falta de credibilidade da atuação dos profissionais e das instituições de saúde envolvidas(7).
Visto o impacto negativo que a ocorrência de um erro na administração de medicamentos pode proporcionar, reforça-se a necessidade de conhecer as condições geradoras de risco envolvidas neste processo, pois acredita-se que por meio da identificação precoce das fragilidades existente seja possível implementar um pacote de medidas com o objetivo fortalecer a segurança do paciente e prevenir a ocorrência de incidentes(7,8).
OBJETIVO
A presente revisão integrativa da literatura tem como objetivo elencar as principais condições geradoras de risco durante a etapa de administração de medicamentos pela equipe de enfermagem.
MÉTODO
Foi realizada uma revisão integrativa da literatura, seguindo as seis etapas proposta por Mendes(9) que são: identificação do tema e definição da questão de pesquisa, definição dos critérios de elegibilidade e levantamento do material bibliográfico; definições das informações a serem extraídas dos estudos selecionados; análise dos estudos incluídos na revisão integrativa, interpretação dos resultados e apresentação da revisão(9).
Na primeira etapa para a definição da questão de pesquisa foi utilizada a estratégia PCC, onde P corresponde a população, C ao conceito e o último C trata sobre o contexto, sendo P a Equipe de enfermagem; C as condições geradoras de risco; e C a administração de medicamentos no ambiente hospitalar. A partir dessa definição foi construída a seguinte pergunta de revisão: Quais as principais condições geradoras de risco durante a etapa de administração de medicamentos no ambiente hospitalar pela equipe de enfermagem?
Na segunda etapa que tange os critérios de seleção e exclusão foram aplicados como critério de inclusão: artigos originais, que tratassem da administração de medicamentos realizadas por profissionais de enfermagem; realizado no ambiente hospitalar; que abordassem as condições geradoras de riscos na administração de medicamentos. Foram estabelecidos como critérios de exclusão: estudos realizados em instituições de longa permanecia para idosos; que tratassem de estudantes de enfermagem; relativos à administração de imunização; relacionados a risco ocupacional na administração medicamentosa; administração de medicamentos em feridas.
Para a terceira etapa foi realizada o levantamento do material bibliográfico foi realizado a busca, nas bases de dados PUBMED, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Base de Dados de Enfermagem (BDENF) e Scientific Electronic Library Online (SCIELO). Para a identificação dos termos de busca foram consultados os vocabulários controlados da área da saúde DeCs (Descritores em Ciências da Saúde) eMeSH (Medical Subject Headings). Os descritores foram: Risk Factors, Medication Errors, Nursing Care e termos livres sinônimos, com o objetivo de encontrar evidências científicas para responder à pergunta de pesquisa proposta no presente estudo, conforme apresentando no quadro abaixo.
Quadro 1 - Estratégia de busca aplicada nas bases de dados PUBMED, LILACS, BEDENF e SCIELO. Rio de Janeiro, 2022.
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ESTRATÉGIAS DE BUSCA |
PUBMED |
(((Risk Factors[mh] OR Risk Factor*[tiab] OR Factors Associated[tiab] OR Risk Condition*[tiab] OR Risks[tiab] OR Five Rights[tiab] OR Nine Rights[tiab] OR Causes[ti]) AND (MedicationErrors[mj] OR MedicationError*[tiab] OR DrugError*[tiab] OR Drug Use Error*[tiab] OR DrugAdministration[tiab] OR MedicationAdministration[tiab] OR RouteError*[tiab])) AND (NursingCare[mh] OR Nursing[tiab] OR Nurse*[tiab])) AND ("2016/09/16"[PDAT]: "2021/09/16"[PDAT]) |
BVS/LILACS e BDENF |
("riskfactor" OR "riskfactors" OR "factorsassociated" OR "riskconditions" OR risks OR "fiverights" OR "nine rights" OR causes OR "fator de risco" OR "fatores de risco" OR "fatores associados" OR "condições de risco" OR riscos OR "cinco certos" OR "nove certos" OR causas OR "factor de riesgo" OR "factores de riesgo" OR "factoresasociados" OR "condiciones de riesgo" OR riesgos) AND ("medicationerrors" OR "medicationerror" OR "drugerrors" OR "drug use errors" OR "drugadministration" OR "medicationadministration" OR "routeerrors" OR "erros de medicação" OR "erro de administração de medicamentos" OR "errores de medicación" OR "error de administración de medicamentos" OR "administração de medicamentos" OR "administração de drogas") AND ("nursingcare" OR nursing OR nurse* OR "cuidado de enfermagem" OR enfermagem OR enfermeir* OR enfermeria OR enfermer*) AND (db:("LILACS" OR "BDENF")) AND (year_cluster:[2016 TO 2021]) |
SCIELO |
("riskfactor" OR "riskfactors" OR "factorsassociated" OR "riskconditions" OR risks OR "fiverights" OR "nine rights" OR causes OR "fator de risco" OR "fatores de risco" OR "fatores associados" OR "condições de risco" OR riscos OR "cinco certos" OR "nove certos" OR causas OR "factor de riesgo" OR "factores de riesgo" OR "factoresasociados" OR "condiciones de riesgo" OR riesgos) AND ("medicationerrors" OR "medicationerror" OR "drugerrors" OR "drug use errors" OR "drugadministration" OR "medicationadministration" OR "routeerrors" OR "erros de medicação" OR "erro de administração de medicamentos" OR "errores de medicación" OR "error de administración de medicamentos" OR "administração de medicamentos" OR "administração de drogas") AND ("nursingcare" OR nursing OR nurse* OR "cuidado de enfermagem" OR enfermagem OR enfermeir* OR enfermeria OR enfermer*) |
Fonte: Estratégia de busca da revisão integrativa nas bases de dados PUBMED, BVS, LILACS e SCIELO.
Optou-se pela aplicação de um recorte temporal para recuperar estudos mais atuais, publicados nos últimos 5 anos (2016-2021). Não foram aplicados filtros de idioma e de desenho de estudo.
Para a quarta etapa, que trata sobre a análise dos dados obtidos, foi realizada a extração dos estudos encontrados nas bases pesquisadas para o software Endnote e em seguida realizada a organização das referências e exclusão das duplicatas, posteriormente as referências foram enviadas para o aplicativo Rayyan que se constitui como uma ferramenta de apoio à seleção das referências.
A seleção dos estudos foi realizada de maneira independente por dois revisores, na plataforma de seleção Rayyan. Primeiramente os estudos foram selecionados através da leitura do título e resumo e após analisados, os que atenderam os critérios de elegibilidade e que possuíssem um consenso entre os dois revisores, foram lidos na íntegra para inclusão ou exclusão na revisão, as discordâncias na fase da leitura na íntegra foram resolvidas por consenso por um terceiro revisor.
Para a construção da quinta etapa a qual corresponde à fase de discussão dos principais achados da presente revisão integrativa, foi desenvolvido um quadro expositivo divido em 5 colunas: Referências, pais, objetivo, metodologia e principais condições geradoras de risco, na sequência as principais condições geradoras de riscos presentes nos estudos selecionados foram apresentadas em forma de tabela.
O desenvolvimento da sexta e última etapa a qual trata sobre a apresentação da síntese do conhecimento se deu a partir da discussão das principais condições geradoras de risco identificadas nos estudos selecionados bem como a correlação com a literatura atual.
Após a realização das buscas nas bases de dados, 306 registros foram identificados. Foram removidas 45 duplicatas, totalizando 261 registros. Aplicados os critérios de elegibilidade, dois revisores selecionaram 46 estudos para leitura na íntegra.
Durante a etapa de seleção individual dos estudos pelos avaliadores, observou-se que o Avaliador 1 incluiu 45 (17,2%) dos estudos, e o Avaliador 2 um total de 74 (28,4%) estudos, desse modo havia um percentual de divergência de 29 (11,2%) entre estudos incluídos antes da análise de consenso. Após a etapa da análise de consenso foram incluídos um total de 46 (17,6%) dos estudos.
Ao final, 7 estudos foram incluídos na presente revisão integrativa (Figura 1).
Figura 1 – Fluxograma de extração de dados a partir do modelo Prisma 2020, Rio de Janeiro, 2022.
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Estudos selecionados (n = 261)
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Fonte: Adaptado de Haddaway et al.(10)
Para descrição dos resultados encontrados optou-se por descrevê-los em cinco colunas: referência/ano/país, objetivos, metodologia, principais achados e condições geradoras de risco para administração de medicamentos (Quadro 2).
Quadro 2 - Apresentação da síntese dos estudos incluídos na revisão integrativa, Rio de Janeiro, 2022.
Referência / Ano/ País |
Objetivos |
Metodologia |
Principais achados |
Condições geradoras de risco para administração de medicamentos |
Pena et al., 2016(11), Brasil |
Identificar os erros de medicação de um hospital universitário, classificando-os segundo a causa raiz e analisar suas principais causas |
Estudo quantitativo, descritivo retrospectivo |
Verificou-se que em 291 (85,8%) eventos a causa prevalente foi relacionada à mão de obra |
Dispensação errada de medicamentos; Alterações manuais na prescrição; Mão de obra não capacitada |
Santana et al., 2018(12), Brasil |
Verificar a associação entre as interrupções e os erros de medicação nas doses preparadas e administradas por profissionais de enfermagem |
Estudo exploratório, de delineamento transversal e caráter quantitativo |
Em 41,1 % das doses foi observada interrupção durante o processo de medicação. A interrupção aumentou significativamente o risco para a ocorrência de erros no preparo |
Interrupção durante o processo de medicação |
Tsegaye et al., 2020(13), Etiópia |
Avaliar erros de administração de medicamentos e fatores entre enfermeiros. |
Estudo transversal multicêntrico triangulado com observação |
Falta de treinamento; Indisponibilidade de orientações para administração de medicamentos; Interrupção durante a administração de medicamentos; comunicação ineficaz |
Falta de treinamento, indisponibilidade de orientação, interrupção durante a administração de medicamentos; Comunicação ineficaz; Descumprimento do procedimento técnico padrão |
Svitlica et al., 2017(14), Sérvia |
Identificar os fatores contribuintes mais comuns para erros de medicação em prática diária dos enfermeiros sérvios |
Pesquisa de corte transversal, realizada em cinco instituições de saúde na República da Sérvia |
69% dos enfermeiros pensaram que a causa dos erros pode ser o fato de que muito pacientes recebem os mesmos medicamentos ou medicamentos semelhantes; 52% afirmaram que a embalagem de medicamentos é um fator significativo para potenciais erros;34% acreditam que a comunicação é o fator que contribui para a potencial ocorrência de erro;39% consideraram que o descumprimento dos procedimentos padrão vigentes contribui para a ocorrência de erros |
Número insuficiente de enfermeiros; medicamentos semelhantes; Embalagem semelhantes de medicamentos; Comunicação ineficaz; descumprimento do procedimento técnico padrão |
Abdalla et al., 2019(15), Sudão |
Explorar as causas e relatar erros de medicação na perspectiva da enfermagem |
Estudo descritivo transversal em um hospital de ensino |
As causas percebidas de erros de medicação foram “prescrição de dose errada”, “confusão entre dois medicamentos com nomes semelhantes” e “não conferenciado nome do paciente com registro de administração de medicamentos” |
Prescrição de dose errada; confusão entre dois medicamentos com nomes semelhantes; Não confere o nome do paciente |
Fekadu et al., 2017(16), Etiópia |
Determinar a prevalência de erros na administração de medicamentos e identificar os fatores associados a tais erros |
Estudo transversal de base hospitalar |
Dose omitida e dose errada contribuíram para 162 (95,8%) e 7 (4,2%) erros, respectivamente. Pacientes com faixa etária de 60-79 anos foram duas vezes mais propensas a ter erros de administração de medicamentos |
Dose omitida; Idosos 60-79 anos |
Mekonen et al., 2020(17), Etiópia |
Avaliar a magnitude e os fatores associados do erro na administração de medicamentos entre enfermeiros de Hospitais de referência da região noroeste de Amhara
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Estudo transversal de base institucional |
Erro de documentação foi o mais frequente (55,1%), seguido do horário errado (54,2%), dose errada (35,8%), via errada (31,6%), medicação errada (30,1%) e paciente errado (28,3%). As chances de erros de administração de medicamentos foram quase três vezes maiores entre os enfermeiros que tiveram comunicação ruim em comparação para enfermeiros que tiveram boa comunicação com outros enfermeiros e médicos |
Comunicação ineficaz entre os profissionais |
Fonte: Pena et al.(11); Santana et al.(12); Tsegaye et al.(13); Svitlica et al.(14); Abdalla et al. (15); Fekadu et al.(16); Mekonen et al. (17).
Foram identificados nos estudos avaliados na presente revisão integrativa um total de 16 condições geradoras de riscos, das quais destacam-se a comunicação ineficaz, citada em três estudos(13,14,17), a, interrupções durante o preparo de medicamentos(12,13) e o descumprimento do procedimento técnico padrão para administração de medicamentos(13,14).
A seguir serão descritas às condições geradoras de risco para administração de medicamentos evidenciadas e os estudos nos quais foram citadas as respectivas condições conforme mostra a quadro 3.
Quadro 3 – Categorização das condições geradoras de risco para administração de medicamentos identificada nos estudos. Rio de Janeiro, 2022.
Categorias |
Condições geradoras de risco para administração de medicamentos |
Estudos |
Condições geradoras de risco para administração de medicamentos relacionadas aos processos assistenciais.
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Comunicação ineficaz |
Tsegaye et al.(13); Svitlica et al.(14); Mekonen et al. (17) |
Interrupções durante o preparo de medicamentos |
Santana et al.(12); Tsegaye et al.(13) |
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Descumprimento do procedimento técnico padrão |
Tsegaye et al.(13); Svitlica et al.(14) |
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Mão de obra não capacitada |
Pena et al.(11) |
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Alterações manuais na prescrição |
Pena et al.(11) |
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Falta de registro |
Pena et al.(11) |
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Dispensação errada |
Pena et al.(11) |
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Indisponibilidade para orientações da administração de medicamentos |
Tsegaye et al.(13) |
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Número insuficiente de enfermeiros |
Svitlica et al.(14) |
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Prescrição de dose errada |
Abdalla et al. (15) |
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Não confere o nome do paciente |
Abdalla et al. (15) |
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Dose omitida |
Fekadu et al.(16) |
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Condições geradoras de risco para administração de medicamentos relacionadas aos medicamentos |
Embalagem semelhante de medicamentos |
Svitlica et al.(14) |
Medicamentos com nome semelhante |
Abdalla et al. (15) |
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Condições geradoras de risco para administração de medicamentos relacionadas ao paciente |
Muitos pacientes recebendo os mesmo medicamentos ou semelhantes |
Svitlica et al.(14) |
Idade do paciente de 60-79 anos |
Fekadu et al. (16) |
Fonte: Pena et al.(11); Santana et al.(12); Tsegaye et al.(13); Svitlica et al.(14); Abdalla et al. (15); Fekadu et al. (16); Mekonen et al. (17).
Observou-se um total de 16 condições geradoras de riscos na presente revisão integrativa, as quais foram categorizadas como: condições geradoras de risco relacionadas aos processos assistências; relacionadas aos medicamentos; e relacionadas aos pacientes.
A categoria relacionada aos processos assistências foi a que apresentou o maior quantitativo de condições geradoras de riscos com um total de 12, sendo a comunicação ineficaz observada em 3 publicações(13,14,17) .
Já na categoria relacionada aos medicamentos foram identificadas 2 condições geradoras de risco, sendo elas: embalagem semelhante de medicamentos(14) e medicamentos com nome semelhante(15).
Com relação às condições de riscos relacionadas ao paciente, foram obtidas duas, sendo elas: muitos pacientes recebendo o mesmo medicamento ou medicamento semelhante(14) e idade do paciente de 60-79 anos(16).
DISCUSSÃO
Visando aprofundar a análise a discussão da presente revisão integrativa foi realizada a partir das três categorias identificadas nos resultados.
Condições geradoras de risco para administração de medicamentos relacionada aos processos assistenciais
Os achados da presente revisão demonstram que a categoria condições geradoras de risco para administração de medicamentos relacionada aos processos assistenciais apresentam o maior quantitativo de condições geradoras de risco, sendo a comunicação ineficaz a mais evidenciada(13,14,17).
Corroborando com o resultado encontrado, destaca-se a importância da comunicação efetiva no trabalho multiprofissional na saúde como forma de garantir o melhor desfecho clínico e preservar a segurança do paciente(18).
É necessário a desconstrução de barreiras de poder, pré-estabelecidas, de modo a proporcionar um ambiente favorável para o compartilhamento de decisões entre as equipes multiprofissionais. Todas decisões devem sempre de alguma forma a colocar o paciente no centro do cuidado(18).
Sabe-se que a comunicação eficaz entre a equipe multiprofissional resulta em uma assistência em saúde segura, e que falhas no fluxo de comunicação tornam o sistema frágil, aumentando assim a possibilidade da ocorrência de erros. Segundo o IBSP, a comunicação ineficaz é responsável por 70% dos eventos adversos no ambiente hospitalar(19).
Visando mitigar os incidentes provocados por uma comunicação ineficaz, as informações passadas de forma verbal devem ser precisas, completas e o registro realizado necessita ser claro e sem ambiguidades. Deve-se ainda evitar o uso de abreviaturas para garantir a compreensão do receptor da informação e com isso evitar que erros decorrentes da comunicação ineficaz ocorram(20).
Outra condição geradora de risco identificada na literatura analisada refere-se à interrupção do profissional de enfermagem durante o preparo de medicamentos(12,13). Sabe-se que o preparo de medicamentos é uma atividade cotidiana dos profissionais de enfermagem e que são necessários conhecimentos técnicos e científicos para tal. Um estudo realizado em uma unidade de terapia intensiva considerou que 58,8% das interrupções analisadas foram desnecessárias(21).
Ao interromper o profissional durante o preparo de medicamentos o raciocínio crítico e a atenção são desviados, o que favorece a ocorrência de erros(21). O profissional que sofre interrupção durante o preparo das medicações necessita 53,7% mais tempo para realizar a mesma atividade do que se não tivesse sido interrompido, desse modo, a lentificação do procedimento pode gerar uma sobrecarga de trabalho para a equipe de enfermagem(22).
Para além da lentificação do processo, um estudo evidenciou que 88,9% a 90% dos casos em que o profissional é interrompido durante a sua atividade, tornam-se suscetível para a ocorrência de incidentes favorecendo assim o atraso no tratamento devido a perda de concentração(23).
O descumprimento do procedimento técnico padrão(13,14), também foi evidenciado como uma condição geradora de risco para administração de medicamentos relacionada aos procedimentos assistenciais. Um estudo realizado em Minas Gerais, Brasil, apontou que o descumprimento das rotinas é um aspecto observado na assistência em saúde, sendo fundamental a uniformização das práticas profissionais através da criação de procedimentos técnico padrão no que tange a etapa de administração de medicamentos. Outro ponto importante é a avaliação e amadurecimento da cultura de segurança nas instituições, para que os protocolos assistenciais sejam seguidos adequadamente(24).
Corroborando com as condições geradoras de risco identificadas na presente revisão integrativa, o Plano de ação Global para a segurança do paciente proposto pela Organização Mundial de Saúde (OMS), trata em seu primeiro objetivo estratégico a importância da criação de políticas para eliminar os danos evitáveis na atenção à saúde(4).
No que tange as condições geradoras de risco para administração de medicamentos, o objetivo estratégico propõe a implementação de programas técnicos relacionados à segurança de medicamentos bem como a alocação de recursos necessários para a realização e incorporação de padrões mínimos de segurança. Esse alinhamento demonstra os esforços que vêm sendo desenvolvidos internacionalmente para a padronização dos procedimentos necessários para a segurança do paciente, com o objetivo de prevenir os danos evitáveis inerentes a assistência em saúde(4).
Destaca-se que as principais condições geradoras de risco estão relacionadas aos processos assistências, sendo fundamental a implementação de estratégias para mitigar os erros inerentes ao fator humano.
Categoria condições geradoras de risco para administração de medicamentos relacionada aos medicamentos
Na categoria condições geradoras de risco para administração de medicamentos, destacaram-se duas sendo elas: as embalagens semelhantes(14) e a presença de medicamentos com nomes semelhantes(15). No que tange a segurança do paciente na administração de medicamentos, destaca-se a importância da identificação dos medicamentos look-alike (medicamentos com embalagem ou ortografia semelhantes), e os medicamentos sound-alike (medicamentos que possuem nome foneticamente semelhantes). Os medicamentos Look-alike e sound-alike tem maior risco de serem confundidos, o que favorece de forma direta a ocorrência de erros na administração de medicamentos(25).
Um estudo evidenciou que a similaridade ortográfica ou fonética de um fármaco contribuiu para 25% dos erros de medicação, já as embalagens e rótulos semelhantes correspondem a 33% dos erros de medicação. Essas elevadas taxas de erros associadas à similaridade dos medicamentos tornam fundamentais para a utilização de estratégias como o uso de prescrição eletrônica, sistemas de códigos de barras, alterações das embalagens semelhantes, utilização de reforço da rotulagem, implementação de símbolos de segurança, além de identificar com etiquetas especiais os medicamentos de alta vigilância(25,26).
Todas essas estratégias descritas na literatura têm como objetivo de auxiliar no processo de distinção de tais medicamentos.
Categoria condições geradoras de risco para administração de medicamentos relacionada ao paciente
No que diz respeito às condições geradoras e risco para a administração de medicamentos relacionada ao paciente, foram evidencias duas condições geradoras de risco: muitos pacientes recebendo medicamentos ou semelhantes e idade do paciente de 50-79 anos.
No que tangue a condição geradora de risco: muitos pacientes recebendo medicamentos ou semelhantes, vale ressaltar que o erro pode ocorrer devido a não conferência do medicamento e aglomeração de vários tipos em única bandeja, o que possibilita a troca dos mesmos no momento da administração. Sendo importante destacar rotulagem e identificação adequadas das medicações bem como levar ao leito somente os medicamentos prescritos a um único paciente, favorecendo assim a segurança na etapa de administração de medicamentos(6).
Outro fator relacionado a condição geradora de risco para administração de medicamentos relacionada ao paciente encontrada na revisão é a idade. Sabe-se que a população idosa apresenta uma variedade de comorbidades que por sua vez necessita do uso de diversos medicamentos para controlá-las e prevenir agravamento, desse modo, a polifarmácia está relacionada com relacionada com o paciente idoso(27).
A polifarmácia é uma condição de risco comum nas instituições de saúde e que ocorre quando o paciente faz uso de cinco ou mais medicamentos. Um estudo realizado em Minas Gerais com idosos, evidenciou que 82,5% fazem o uso de polifarmácia(27) .
Sabe-se que a polifarmácia favorece a ocorrência de interações medicamentosas que por sua vez expõe os pacientes a situações de risco para a ocorrência de reações adversas relacionadas aos medicamentos(18). Em suma, sabe-se que a enfermagem atua com a última barreira para evitar que erros relacionados aos processos administrativos, assistenciais, medicamentosos e relacionados aos pacientes não ocorram(28).
Evidencia-se a necessidade da identificação das condições geradoras de riscos para a administração de medicamentos afim de favorecer a criação de barreiras de proteção com o objetivo de impedir e mitigar a ocorrências de erros eventos adversos relacionados as assistências em saúde e assim prestar uma assistência de enfermagem de qualidade e livre de danos.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Foram elencadas 16 condições geradoras de risco para administração de medicamentos. Dentre elas destaca-se a comunicação ineficaz como principal fator para ocorrência de erros no processo de administração de medicamentos, seguido por interrupções durante o preparo de medicamentos e descumprimento do procedimento técnico padrão.
No que tange as limitações do estudo, foram incluídos apenas os artigos disponíveis on-line e gratuitamente, deste modo alguns artigos não foram recuperados para leitura na integra.
Conclui-se que a que os resultados obtidos na presente revisão subsidiam a identificação precoce das principais condições geradoras de risco para administração de medicamentos, possibilitando assim a utilização de estratégias para mitigar que erros relacionados à administração de medicamentos ocorram.
REFERÊNCIAS
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Fomento: não há instituição de fomento
Editor Científico: Francisco Mayron Morais Soares. Orcid: https://orcid.org/0000-0001-7316-2519
Rev Enferm Atual In Derme 2023;97(2):e023053